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Ars Domini

La soluzione Arslogica Sistemi di Collaboration “Ars Domini” consiste in servizi a valore aggiunto per la pianificazione, installazione, personalizzazione, e mantenimento della soluzione Lotus Domino per la collaborazione, nonché di istruzione del personale del Cliente. IBM Lotus Domino combina funzioni affidabili e sicure di posta elettronica, calendario e pianificazione con una piattaforma avanzata per la collaborazione aziendale, aiutando le aziende ad aumentare la produttività del personale, semplificare i processi di business e migliorare la reattività aziendale.


Le opzioni di Domino sono:

Opzioni server:
• Lotus Domino Messaging Server: server per e-mail aziendale, calendario, pianificazione, database di discussione e molto altro ancora.
• Lotus Domino Enterprise Server: server per e-mail aziendale a disponibilità elevata per la gestione di applicazioni collaborative standard o personalizzate.
• Lotus Domino Utility Server: opzione per l'implementazione di applicazioni collaborative, diverse dalla posta elettronica, all'interno e all'esterno dell'azienda.

Opzioni client • IBM Lotus Notes: software client desktop integrato, gestito da sistemi operativi Microsoft Windows, Linux o Mac.
• IBM Lotus Domino Web Access: software client Web completo che supporta diversi browser gestiti dai sistemi Microsoft Windows, Linux o Mac.
• IBM Lotus Domino Access per Microsoft Outlook: software che consente agli utenti del client Microsoft Outlook di continuare a utilizzare un client familiare sul desktop, beneficiando delle funzioni di elevata disponibilità e sicurezza del software per server Lotus Domino.
• IBM Lotus Domino WebMail: accesso alle funzioni di posta elettronica di base dai client internet basati su IMAP (Internet Message Access Protocol) o POP3 (Post Office Protocol).
• Accesso mobile: supporto ai dispositivi mobili

Le piattaforme supportate sono: • Microsoft Windows
• IBM i5/OS
• IBM z/OS
• IBM AIX
• Linux
• Sun Solaris

Pianificazione

L'ìnstallazione e l'avviamento di Domino richiede expertise in molte aree:

• sistemi operativi (Linux, AIX, i5/OS, z/OS ed eventualmente VM, Solaris)
• piattaforme server (xSeries, pSeries, iSeries, zSeries, Sun)
• prodotti Domino
Gli skills richiesti includono:
• il disegno della infrastruttura Domino del Cliente, presente e futura
• gli skills di amministratore Lotus Notes e Domino
• gli skills sistemistici nel sistema operativo
• gli skills nella allocazione e gestione dei dati
• la conoscenza della rete del Cliente e del TCP/IP
• la conoscenza dell'ambiente operativo del Cliente, comprese le procedure di backup e recovery, e di start-up e shut-down
Poche persone hanno tutti questi skill. Per questo, Arslogica Sistemi mette a disposizione dei Clienti un team di esperti per la pianificazione e implementazione di Domino.

Raccomandiamo peraltro che anche il Cliente partecipi al progetto con un team cross-functional sin dall'inizio, durante la fase iniziale di pianificazione.

Le attività principali da eseguire prima di partire con la fase di implementazione sono:
• analisi dei prerequisiti per Domino
• la scelta dell'hardware e dei sistemi operativi per server e clients
• capacity planning e dimensionamento dei sistemi

Installazione
Le principali attività svolte in fase di implementazione sono:
• Configurazione del TCP/IP e naming the Domino server
• Installazione del software Domino
• Configurazione di Domino
• Configurazione e registrazione di server Domino addizionali
• Installazione dei clients
• Configurazione e test dei clients e delle funzionalità di collaborazione

Education e Training
Vengono fornite al personale del Cliente le istruzioni operative per la gestione del Domino server e dei clients, e delle operazioni da eseguire in caso di malfunzionamento.
Questa attività può essere svolta in casa del Cliente o presso i locali di Arslogica Sistemi di Padova, partecipando ai corsi IBM a calendario, che si tengono nelle nostre aule corsi.

Assistenza e manutenzione
Dopo la pianificazione, l’installazione e l’avviamento, è possibile avvalersi del personale di Arslogica Sistemi anche per le attività di assistenza sistemistica, tramite supporto on-site o remoto. La manutenzione ai programmi verrà fornita da IBM, come da contratto.

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